Дата последнего обновления: 5 февраля 2026 года
 
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту ПДн).
1.2. Обработка ПДн — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с ПДн, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение ПДн.
1.3. Конфиденциальность ПДн — обязательное для соблюдения Оператором требование не допускать их распространения без согласия субъекта ПДн или наличия иного законного основания.
1.4. Оператор — Индивидуальный предприниматель Володина Елена Михайловна (ИНН 450129408399; ОГРНИП 325508100268620), самостоятельно организующая и осуществляющая обработку ПДн, а также определяющая цели обработки ПДн, состав ПДн, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с ПДн.
1.5. Сайт — интернет-сайт, расположенный в сети Интернет по адресу https://made-by-elenavolodina.ru/.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ-152) и определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных Оператором.
2.2. Политика публично доступна на Сайте и обязательна для ознакомления Пользователем до момента начала использования Сайта и предоставления своих ПДн.
2.3. Целью Политики является обеспечение надлежащей защиты информации о Пользователях, в том числе их ПДн, от несанкционированного доступа и разглашения.
2.4. Отношения, связанные с обработкой ПДн, регулируются настоящей Политикой, ФЗ-152 и иными нормативными правовыми актами РФ в области защиты ПДн.

3. ПРИНЦИПЫ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Оператор обрабатывает ПДн на основе следующих принципов: законности и справедливости; ограничения обработки достижением конкретных, заранее определенных и законных целей; недопустимости обработки ПДн, несовместимой с целями сбора ПДн; соответствия содержания и объема обрабатываемых ПДн заявленным целям обработки.
3.2. Цели обработки ПДн Оператором:
3.2.1. Для физических лиц (потребителей): Заключение, исполнение, изменение и прекращение договора оказания услуг (ст. 779 ГК РФ); оформление и направление финансовых документов (кассовых чеков, счетов-фактур) в соответствии с требованиями Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники»; обработка запросов, заявлений и претензий Пользователей; соблюдение обязательств, предусмотренных федеральным законодательством (например, налоговое, бухгалтерское).
3.2.2. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (субъектов предпринимательской деятельности): Заключение, исполнение, изменение и прекращение договора оказания услуг; ведение бухгалтерского, налогового, управленческого учета; взаимодействие в рамках электронного документооборота (ЭДО); исполнение обязательств, предусмотренных федеральным законодательством.
3.2.3. Для всех Пользователей Сайта: Регистрация, идентификация и поддержка личного кабинета; направление информационных сообщений, касающихся статуса заказа, изменений в работе Сайта и сервисов; направление рекламных и информационных материалов, специальных предложений, проведения опросов и маркетинговых исследований (только на основании отдельного, явно выраженного, информированного согласия субъекта ПДн); анализ поведения Пользователей на Сайте для улучшения его работы, повышения удобства использования и качества предоставляемых услуг; защита законных интересов Оператора, в том числе в судебном порядке.
3.3. Обработка специальных категорий ПДн, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также биометрических ПДн НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ.

4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Правовыми основаниями обработки ПДн Оператором являются:
4.1.1. Федеральные законы и иные нормативные правовые акты, возлагающие на Оператора соответствующие обязанности (например, Налоговый кодекс РФ, 54-ФЗ).
4.1.2. Договоры, заключаемые между Оператором и субъектом ПДн (ст. 6 ч. 1 п. 5 ФЗ-152). Предоставление ПДн является необходимым условием для заключения и исполнения таких договоров.
4.1.3. Согласие субъекта ПДн на обработку его ПДн (ст. 6 ч. 1 п. 1, ст. 9 ч. 1 п. 1 ФЗ-152), оформленное в письменной (в том числе в электронной форме, с использованием усиленной квалифицированной или простой электронной подписи) форме. Согласие может быть отозвано субъектом ПДн.
4.1.4. Осуществление прав и законных интересов Оператора, при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта ПДн.

5. СОСТАВ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ИСТОЧНИКИ ИХ ПОЛУЧЕНИЯ
5.1. ПДн, предоставляемые субъектом ПДн самостоятельно:
5.1.1. Для физических лиц: фамилия, имя, отчество; контактный номер телефона; адрес электронной почты (e-mail); пол; данные, позволяющие идентифицировать плательщика и платеж (при оплате).
5.1.2. Для юридических лиц/ИП: полное наименование организации; организационно-правовая форма; ИНН, КПП, ОГРН; банковские реквизиты; юридический адрес; ФИО, должность и контактные данные (телефон, e-mail) уполномоченного представителя.
5.2. ПДн, получаемые автоматически при использовании Сайта: Данные, передаваемые в автоматическом режиме в зависимости от настроек программного обеспечения Пользователя: IP-адрес, данные файлов cookie, сведения о браузере Пользователя (или иной программе для доступа к Сайту), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, дата и время доступа к Сайту, адреса запрашиваемых страниц, реферер (адрес предыдущей страницы). Обработка данных файлов cookie регулируется разделом 8 настоящей Политики.
5.3. Оператор не проверяет достоверность ПДн, предоставляемых Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность. Однако Оператор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные и достаточные ПДн и поддерживает их в актуальном состоянии.

6. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. ПЕРЕДАЧА ПДн ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
6.1. Обработка ПДн осуществляется смешанным способом: с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
6.2. Оператор передает ПДн следующим категориям третьих лиц только в объеме, необходимом для достижения указанных в разделе 3 целей и при условии обеспечения ими конфиденциальности и безопасности ПДн:
6.2.1. Платежные сервисы и банки (платежная система «Продамус») — для обработки платежных транзакций, осуществления возвратов, предотвращения мошенничества.
6.2.2. Оператор фискальных данных (ОФД) и налоговые, таможенные органы — в рамках исполнения требований 54-ФЗ и иного законодательства.
6.2.3. Сервисы рассылок и CRM-системы (GetCourse) — для организации коммуникации с Пользователями, но только при наличии отдельного согласия на рассылку.
6.2.4. Государственные и муниципальные органы, в том числе уполномоченные органы по защите прав субъектов ПДн (Роскомнадзор), суды, правоохранительные органы — строго в рамках их законных полномочий и на основании установленного законодательством порядка (например, по мотивированному запросу, судебному акту).
6.2.5. Контрагенты Оператора, привлекаемые для выполнения отдельных функций (например, услуги хостинга, технической поддержки Сайта, email-рассылок), при условии заключения с ними соглашений, обязывающих их соблюдать конфиденциальность и безопасность ПДн.
6.3. Передача ПДн иным третьим лицам осуществляется только при наличии прямого, предварительного, информированного и конкретного согласия субъекта ПДн, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами.
6.4. При смене собственника Сайта или реорганизации Оператора обязательства по соблюдению условий настоящей Политики переходят к правопреемнику.

7. СРОКИ ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. ПДн обрабатываются и хранятся в форме, позволяющей определить субъекта ПДн, не дольше, чем этого требуют цели их обработки.
7.2. Конкретные сроки обработки и хранения:
7.2.1. ПДн, необходимые для исполнения договора, — в течение всего срока действия договора и в течение 5 (пяти) лет после его исполнения или прекращения (в целях исполнения налогового законодательства, для разрешения возможных претензий и споров).
7.2.2. ПДн, обрабатываемые на основании согласия субъекта (например, для рекламных рассылок), — до отзыва согласия субъектом ПДн, но не более 3 (трех) лет с момента последнего взаимодействия субъекта ПДн с Оператором.
7.2.3. Данные, обрабатываемые в целях исполнения законодательно установленных обязанностей (например, данные кассовых чеков), — в сроки, установленные соответствующим законодательством.
7.3. По истечении указанных сроков ПДн подлежат блокированию и уничтожению в установленном порядке, за исключением случаев, когда дальнейшая обработка необходима для целей, предусмотренных федеральным законом.

8. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE И СИСТЕМ ВЕБ-АНАЛИТИКИ
8.1. Сайт использует технологию cookie — небольшие текстовые файлы, размещаемые на устройстве Пользователя для обеспечения технической работоспособности Сайта (сессионные cookie), анализа посещаемости (системы Яндекс.Метрика) и таргетирования рекламы (ремаркетинг в системах Яндекс.Директ, ВКонтакте и др.). Обработка данных с использованием технически необходимых (функциональных) cookie осуществляется для обеспечения работы Сайта на основании необходимости исполнения договора с Пользователем. Обработка данных с использованием аналитических и рекламных cookie осуществляется только на основании предварительного согласия Пользователя.
8.2. Состав и цели использования конкретных файлов cookie могут уточняться в соответствующем уведомлении (баннере) на Сайте при первом посещении. Пользователь может выразить свое согласие на использование всех или отдельных категорий cookie.
8.3. Пользователь может в любой момент отозвать согласие на использование необязательных (нефункциональных) cookie, изменив настройки своего браузера или воспользовавшись специальным инструментом управления cookie на Сайте (при его наличии). Отключение технически необходимых (функциональных) cookie может сделать использование Сайта или его отдельных функций невозможным.
8.4. Использование систем веб-аналитики может подразумевать передачу обезличенных данных об активности Пользователя на Сайте соответствующим сервисам (Яндекс и др.). Эти данные не могут быть использованы для идентификации конкретного Пользователя.

9. МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты ПДн от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении них.
9.2. К таким мерам относятся, в частности: назначение ответственного за организацию обработки ПДн; издание локальных актов по вопросам обработки ПДн; применение средств защиты информации (шифрование, антивирусы, системы обнаружения вторжений); ограничение и разграничение доступа сотрудников к ПДн; обучение сотрудников.

10. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. Субъект ПДн имеет право:
10.1.1. На получение информации, касающейся обработки его ПДн (ст. 14 ФЗ-152).
10.1.2. На доступ к своим ПДн, их уточнение, блокирование или уничтожение в случае, если ПДн являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
10.1.3. На отзыв согласия на обработку ПДн. Отзыв согласия на обработку ПДн, необходимых для исполнения договора, стороной которого является субъект ПДн, влечет невозможность такого исполнения и является основанием для одностороннего отказа Оператора от договора.
10.1.4. Принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав, включая обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов ПДн (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
10.2. Для реализации своих прав субъект ПДн может направить Оператору письменный запрос на e-mail:joecooker@inbox.ru. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта ПДн или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта ПДн в отношениях с Оператором, либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки ПДн Оператором, подпись субъекта ПДн или его представителя. Оператор обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос в течение 30 (тридцати) дней с момента его получения.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Настоящая Политика является внутренним документом Оператора и подлежит размещению на Сайте в свободном доступе.
11.2. Контроль исполнения требований настоящей Политики осуществляется уполномоченным лицом, ответственным за организацию обработки ПДн у Оператора.
11.3. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.